2) родители берут на себя обязательство приводить ребенка за 10-15 минут до начала занятия. Каждый опаздывающий на занятия мешает ходу занятий, пропускает важные блоки активностей и тем самым снижает эффективность занятия для всей остальной группы, и для себя самого. В группах возраста старше 8 лет ребенок может быть не допущен на занятие при опоздании более 15 минут

3) Занятия проходят в мини группах до 7 человек и соответствуют уровню языка и возрасту детей;
При сокращении количества детей в группе до или менее 4-х, клуб оставляет за собой право расформировать группу. В таком случае законным представителям детей будет предложено посещать занятия в других группах соответствующего уровня;

4) Педагоги общаются с родителями только на изучаемом языке: английском или испанском. Использование русского языка для коммуникации с педагогом возможно только наедине в классе при закрытых дверях. Педагог в праве игнорировать ваши вопросы, если вы обращаетесь к нему на русском языке в присутствии детей и будет отвечать вам на английском языке. Вы можете запросить у руководства клуба возможность обсудить с педагогом наедине (чтобы вас не слышали другие дети) успехи вашего ребёнка, только в этом случае педагог будет общаться с родителем на русском языке.

5) Со второго месяца посещения клуба (и потом всегда) язык взаимодействия родителя и ребенка в помещении клуба - изучаемый язык. Мы очень просим соблюдать это простое правило! Если вы хотите, чтобы ваш ребенок говорил на английском языке свободно, вам - родителям обязательно нужно включаться в эту игру - уже в дороге по направлению в наш клуб переключайте ваше общение на английский язык и в нашем здании разговаривайте со своим ребенком только на английском языке. Где еще вы будете чувствовать себя так свободно говоря на английском с ребенком как не в билингвальном клубе!

6) Информацию об успехах и трудностях своего ребёнка вы всегда можете получить у специалиста, который работает с вашей группой. Взаимодействие родителей с педагогом происходит исключительно до или после занятия, а также во время регулярных общих встреч с родителями, проводимыми в клубе или в онлайн-формате в Zoom.

7) Пользование клубной библиотекой входит в стоимость абонементов. Книги выдаются в количестве 1-2 шт. на срок до 7 дней. При утере, порче книги оплачивается компенсация стоимости книги исходя из её рыночной стоимости + доставка, но не менее 1500руб. Книги выдаются на дом через администратора на ресепшн, сдаются книги тоже администратору.

8) Стоимость пособий не входит в стоимость. Пособия, подарки на день рождения и новогодние подарки оплачиваются единоразово на год до приобретения первого абонемента в виде Организационного взноса. Стоимость Организационного взноса разная для каждого года посещения.

9) Питание не входит в стоимость абонементов и организовано родителем в виде домашнего питания в ланч-боксе/термосе. Вы можете пользоваться привозным питанием, которое организовано централизованно клубом;

10)Запрещено приводить детей с признаками простудных, инфекционных и иных заболеваний. Сотрудники клуба оставляют за собой право вывести ребёнка из группы, при обнаружении у него в течение дня признаков простудных, инфекционных и иных заболеваний, оповестив родителей о необходимости забрать ребёнка в ближайшее время из клуба;

11)Клуб сохраняет за собой право менять специалиста, который работает с группой на протяжении учебного года, гарантируя при этом качество занятий;

12) При посещении занятий ребёнок должен соблюдать дисциплину, не создавать препятствий работе педагога и других членов группы, воздерживаться от употребления высказываний, порочащих достоинство членов группы, педагога, не брать чужие вещи без спроса, не толкаться и не драться, быть воспитанным человеком в классическом понимании хорошего воспитания. В случае нарушения настоящего пункта ребёнок может быть отчислен из группы. Законный представитель ребёнка обязан проинструктировать его о правилах поведения в здании клуба.

Мы разделяем разные подходы к воспитанию детей, но придерживаемся классического понятия «воспитанный человек» и ожидаем такого поведения от наших деток: уважение ко взрослым, уважение к педагогам. Воспитанный человек не плюется, не дерётся, не бросается едой, не берет чужие вещи без спроса, не толкается и не обзывается, не прыгает по диванам, столам и стульям, за столом соблюдает столовый этикет, первым приветствует взрослых, у нас запрещено неуважение ко взрослым и детям в любой форме.
В случае, если ребёнок во время нахождения в клубе ведёт себя опасно для других детей и педагога, нарушает общепринятые нормы поведения, и это поведение, не меняется после разговора с ребёнком и донесения этой информации до родителей, то мы оставляем за собой право отстранить такого ребёнка от занятия и донести до родителей причину, и впоследствии отказать в посещении клуба.

Важно! Если ваши понятия хорошего воспитания расходятся с вышеизложенным, то вам лучше подобрать другое место для посещения со взглядами на воспитание и границы у детей аналогичными вашим.

13) Мобильные телефоны с тач-скрин, «умные» часы запрещены в клубе на занятиях.

14) В нашем клубе мы уделяем много внимания развитию навыков самообслуживания. Дети сами одеваются и раздеваются, обуваются и разуваются, убирают за собой мусор, подметают, ходят в туалет и т.д. Мы ожидаем, что дома семьи будут поддерживать эту ценность и развивать в детях эти навыки.

15) Клуб оставляет за собой право отказать в посещении клуба без объяснения причин

Все наши правила имеют только одну цель - сделать пребывание детей у нас комфортным, эффективным, позитивным и результативным для всех участников группы. Многие из этих правил негласно соблюдаются большинством родителей, но мы решили все же зафиксировать их , чтобы избежать неприятного недопонимания.